T&C

Por Favor leia atentamente os seguintes termos & condições.  A Tiago Pires Surf School reserva-se do direito de rever e actualizar os termos & condições apresentados, sempre que considerar necessário,.

Please read carefully the following terms & conditions. Tiago Pires Surf School reserves the right to review and update the presented terms & conditions whenever it deems necessary.

 

Ensino de Surf

Informações Gerais

  • A TPSS é uma escola especializada no ensino de surf para todos os níveis (Iniciado/Intermédio/Avançado) e para todas as idades*.
  • A TPSS disponibiliza o equipamento necessário para a prática de surf.
  • Consoante as condições do mar, a TPSS disponibiliza um serviço extra de transporte para o nível intermédio e avançado.
  • A TPSS colabora com instrutores de surf experientes, conhecedores dos locais de ensino e credenciados pela FPS.

*A TPSS recomenda a idade mínima de 6 anos

Aulas de Surf

  • As aulas na TPSS são realizadas em grupo ou individualmente (Aula personalizada).
  • As aulas na TPSS podem ser adquiridas nas seguintes modalidades: Aula avulsa; Pacotes de aulas de 3/ 6/ 12 sessões; Pacote Premium; Aula personalizada.
  • Duração de uma sessão: 2 horas (c/ preparação e aquecimento).
  • Local de ensino para Iniciados: Praia do Matadouro (em frente à escola).
  • Local de ensino para níveis Intermédio e Avançado: definição da praia segundo as condições do mar.
  • A TPSS pratica um limite máximo de 5 alunos por instrutor nas aulas de grupo (excepto nas aulas de Mini-iniciados e no Pacote Premium) para garantir mais segurança, personalização, e qualidade de ensino.

Reservas & Marcações
Reservas de aulas:

  • As aulas podem ser reservadas directamente na escola, ou por telf./e-mail com 24h de antecedência.
  • Reservas solicitadas para as datas compreendidas entre o início de Junho até ao final de Setembro requerem um sinal de 50% do valor total em questão para que sejam validadas. O restante valor deverá ser pago antes do início da 1ª aula.
  • Na primeira inscrição, a TPSS requer os seguintes dados para activação do seguro individual: Primeiro e último nome; Data de nascimento; Nacionalidade.

Marcação de aulas:

  • A marcação de aulas é comunicada presencialmente na escola, ou através de mensagem sms/e-mail no dia anterior à aula.
  • A comunicação de aulas por mensagem sms/e-mail está disponível para todos os alunos/ clientes da TPSS que tenham a sua situação na escola devidamente regularizada.
  • A comunicação de aulas por mensagem sms/e-mail requer a confirmação do aluno/ cliente, até à hora designada na mensagem, para validar a sua presença na aula.
  • Os horários das aulas da TPSS estão dependentes das horas das marés.
  • A realização das aulas está dependente das condições meteorológicas e marítimas.
  • Em caso de condições adversas, a aula será remarcada e comunicada nova data e hora por mensagem sms/e-mail.

Seguros

  • A partir do momento da inscrição todos os alunos/ clientes da TPSS estão abrangidos por um seguro individual, válido para todas as sessões.

Pagamento de Aulas

  • As aulas podem ser pagas em dinheiro na escola, por transferência bancária para o IBAN: PT50 0010 0000 4843 8690 0025 8 (Banco BPI, SA).
  • O pagamento por transferência bancária requer envio de comprovativo para: surfschool@tiagopires.pt.
  • A TPSS requer a apresentação de dados fiscais para emissão de recibo/factura.
  • Todos os valores praticados pela TPSS incluem 23% de IVA.

Cancelamento & Não comparência

  • Após confirmada a presença do aluno/ cliente na aula, esta não pode ser cancelada, salvo por motivos de doença ou de força maior devidamente justificada.

Reembolsos:

  • O reembolso de pagamentos requer o aviso de cancelamento enviado para: surfschool@tiagopires.pt, no prazo de 24h após a compra.
  • Ultrapassado este prazo, a escola não aceitará reembolsos..

Surf & Stay

Informações Gerais

  • A Tiago Pires Surf School disponibiliza um serviço de estadia e de aulas de surf cuja denominação é: Surf & Stay.
  • O serviço de estadia em questão é prestado pela guest house, Quatro Sóis, cujas condições obedecem aos requisitos definidos pela entidade mencionada.
  • A Quatro Sóis é uma entidade independente da Tiago Pires Surf School cujo nome, reputação e serviços prestados são da inteira responsabilidade da mesma.
  • O serviço Surf & Stay está disponível durante o ano inteiro, até comunicação de alteração em contrário.
  • Para o efeito, a Tiago Pires Surf School elaborou um tipo de produto que está disponível em pacotes de 3 e 6 noites/aulas, podendo o cliente optar por aulas em grupo ou por aulas personalizadas.
  • As aulas disponíveis no serviço Surf & Stay obedecem aos moldes e condições do serviço de ensino de surf prestado pela Tiago Pires Surf School, já designados acima.

Verificação de Disponibilidade

  • Para reservar estadia e aulas de surf através do serviço Surf & Stay, o cliente deve contactar a escola através do formulário disponível na página Surf & Stay do website da TPSS.
  • As reservas do serviço Surf & Stay requerem verificação prévia de disponibilidade nas datas pretendidas.
  • Após confirmação de disponibilidade, as condições de reserva do serviço Surf & Stay obedecem a certas regras de pagamento que se detalharão abaixo.

Pagamento e Reservas

  • Do início de Outubro até ao final de Maio:
    - Um sinal de 50% do valor total em questão é requerido no acto da pré-reserva. O restante valor deverá ser pago até 30 dias da data de entrada.
    Do início de Junho até ao final de Setembro:
    - A reserva só considerada válida após o pagamento da totalidade do valor em questão.

  • As reservas e pré-reservas do serviço Surf & Stay devem ser pagas em por transferência bancária para o IBAN: PT50 0010 0000 4843 8690 0025 8 (Banco BPI, SA).
  • O pagamento por transferência bancária requer envio de comprovativo para: surfschool@tiagopires.pt.
  • A TPSS requer a apresentação de dados fiscais para emissão de recibo/factura.
  • Todos os valores do serviço Surf & Stay incluem 23% de IVA nos serviços de ensino de surf, e 6% de IVA nos serviços de alojamento.

Cancelamento & Não comparência

  • Após validada a reserva, ou pré-reserva, mediante o respectivo pagamento por parte do cliente, esta não poderá ser cancelada.

Reembolsos:

  • Os reembolsos não estão disponíveis no serviço Surf & Stay.

Surf Teaching

General information

  • TPSS is a school specialized in surf teaching for all levels (Beginner/ Intermediate/Advanced) and for all ages*.
  • TPSS provides all necessary equipment for surfing practice.
  • Depending on the ocean conditions, TPSS provides an extra transport service for intermediate and advanced levels.
  • TPSS collaborates with experienced surf instructors who are knowledgeable of teaching locations and accredited by FPS.

* TPSS recommends the minimum age of 6 years.

Surf classes

  • Classes at TPSS are carried out in groups or individually (Private lesson).
  • Classes at TPSS can be acquired in the following modes: Single lesson; Lesson packages of 3/6/12 sessions; Premium package and Private lessons.
  • One session duration: 2 hours (with preparation and heating).
  • Teaching location for Beginners level: Matadouro Beach (in front of the school).
  • Teaching location for Intermediate/ Advanced levels: the surf spot is chosen regarding the sea conditions.
  • TPSS works with a maximum of 5 students per instructor in the group classes (except for Mini-beginners classes and the Premium Pack classes) to ensure a safer and more personalized service, focused on a high quality surf teaching.

Booking & Schedules
Booking classes:

  • Classes can be booked directly at the school, or by phone/email with a 24 hours notice.
  • Bookings requested for dates between the beginning of June to the end of September require a 50% signal of the total amount in question to be validated. The remaining amount must be paid before the beginning of the 1st lesson.
  • For first registrations, TPSS requires the following data for personal insurance activation: First and Last name; Date of birth; Nationality.

Class scheduling:

  • Class schedules are communicated in person at the school, or via text message/email message in the day before the lesson.
  • The communication of classes by text message/email message is available to all TPSS students/ clients who have their situation properly regularized with the school.
  • The communication of classes by sms/e-mail message requires the confirmation of the student/ client within the designated time in the message, to validate his presence in classes.
  • TPSS class schedules are dependent on tidal hours.
  • Classes are dependent on weather and sea conditions.
  • In case of adverse conditions, classes will be rescheduled and new date and time will be communicated by sms/e-mail.

Insurance

  • From the time of enrollment all TPSS students/ clients are covered by individual insurance, valid for all sessions.

Payment of Classes

  • Classes can be paid in cash directly at the school, by bank transfer to the IBAN: PT50 0010 0000 4843 8690 0025 8 (Banco BPI, SA).
  • Payments made by bank transfer require transfer confirmation sent to: surfschool@tiagopires.pt.
  • TPSS requires submission of tax data for receipt/invoice issuance.
  • All amounts charged by TPSS are subject to VAT.

Cancellation & No-show

  • After confirmed by the student/ client, the class cannot be canceled, except for reasons of illness or due to force majeure, duly justified.

Refunding:

  • The refund of payments require a cancel notice sent to the school's email: surfschool@tiagopires.pt, within 24 hours of purchase.
  • After this deadline, the school will not accept refunds.

Surf & Stay

General information

  • Tiago Pires Surf School offers an accommodation service with surf lessons which is named: Surf & Stay.
  • The accommodation service in question is provided by the guest house, Quatro Sóis, whose conditions comply with the requirements defined by the mentioned entity.
  • Quatro Sóis is an independent entity of Tiago Pires Surf School whose name, reputation and services are the sole responsibility of the same.
  • The Surf & Stay service is available all year round until change notice is made.
  • For this purpose, Tiago Pires Surf School has developed a type of product that is available in packs of 3 and 6 nights /classes, and the client can opt for group classes or for personalized classes.
  • The classes available in the Surf & Stay service comply with the surf teaching service conditions provided by Tiago Pires Surf School, already designated above.

Availability Check

  • To book accommodation and surf classes through the Surf & Stay service, the client must contact the school through the form available on the Surf & Stay page at TPSS website.
  • Reservations for the Surf & Stay service require a previous availability check of the dates required.
  • After confirmation of availability, the conditions of reservation of the Surf & Stay service follow certain payment rules that will be detailed below.

Payment and Booking

  • From the beginning of October until the end of May:
    - Once availability is confirmed, a 50% signal of the total value in question is required upon pre-booking. The remaining amount must be paid within 30 days of the date of entry.
    From the beginning of June to the end of September:
    - Once availability is confirmed, the reservation will only be considered valid after payment of the total amount in question.
  • Reservations and pre-reservations of the Surf & Stay service must be paid by bank transfer to the IBAN: PT50 0010 0000 4843 8690 0025 8 (Banco BPI, SA).
  • Payments made by bank transfer require transfer confirmation coupon sent to: surfschool@tiagopires.pt.
  • TPSS requires submission of tax data for receipt/invoice issuance.
  • All values of the Surf & Stay service include 23% VAT on surf teaching services and 6% VAT on accommodations services.

Cancellation & No-Show

  • After validation of the reservation, or pre-reservation, upon payment by the customer, it can not be canceled.

Refunding

  • Refunds are not available on the Surf & Stay service.